Курс «Управление
домашним хозяйством и персоналом»

ОБУЧЕНИЕ В ЦЕНТРЕ ПОДГОТОВКИ SAGA

1.Введение в профессию: история, профессиограмма, должностная инструкция, требования к личным качествам и внешнему виду (форма проведения: методический материал).

2.Особенности и правила работы в семье (в том числе VIP). Адаптация и выход. Этика и психология взаимодействия с работодателем и членами семьи (форма проведения: методический материал).

3.Понятие сервиса (в том числе VIP уровня) и специфика его предоставления в условиях работы в семье.

4.Первая доврачебная помощь.

5.Трудоустройство: способы, юридические аспекты. Плюсы кадровых агентств.

6.Организация и ведение документооборота домашнего хозяйства.

7.Ведение бюджета домашнего хозяйства: организация и учёт расходования средств

8.Организация и контроль работы домработниц и горничных.

9.Организация и контроль работы специалистов по уходу гардеробом.

10.VIP-гардероб: содержание гардеробных комнат, уход за вещами, учёт перемещений предметов гардероба.

11.Основы работы сомелье: классификация вин, правила, правила выбора, хранения.

12.Организация приёмов, деловых и праздничных мероприятий: современные тенденции и этикет.

13.Сервировки стола и этикет обслуживания во время приёмов пищи.

14.Основы обеспечения безопасности проживания в доме.

15.Обслуживание систем жизнеобеспечения дома: контроль, выбор подрядчиков, заключение договоров.

16.Организация закупок продуктов, предметов личного пользования, средств хозяйственного назначения.

17.Тайм-менеджмент и личная эффективность.

18.Психология малой группы: основные характеристики, свойства, нормы, структура, динамика взаимоотношений.

19.Конфликты в малой группе: причины, профилактика, способы разрешения.

20.Принципы и основы психологии управления домашним персоналом.

21.Подбор, организация и контроль работы домашнего персонала.

22.Грамотное составление резюме и видео визитки. Искусство самопрезентации профессионального позиционирования.

23.Способы успешного прохождения собеседования. Преимущества поиска работы самостоятельно или через кадровые агентства.

24.Экзамен.

Методический материал для собственного изучения + практические занятия

Экзамен

Помощь в трудоустройстве через лучшие российские агентства

На курсе вы получите полный комплект структурированных знаний и ряд практических навыков, которые помогут успешно справляться с работой и получать привлекательные предложения от работодателей.

3000

Школа домашнего персонала находится на базе собственного агентства , также у нас заключена договоренность с другими агентствами по подбору персонала. Поэтому мы можем гарантировать помощь в трудоустройстве при успешном прохождении обучения.

человек мы трудоустроили за 6 лет работы

После прохождения курса «Основы ведения домашнего хозяйства», вы сможете работать:

в загородных резиденциях и поместьях на территории РФ и за рубежом

ГРАФИК:

с проживанием или без проживания

ГДЕ РАБОТАТЬ:

Заработная плата
после обучения от 150 000 руб.

Управление персоналом дома, найм и увольнение

Ведение всех жилых объектов семьи

Оплата счетов

Организация обслуживания инженерных систем и коммуникаций дома

Организация приемов, деловых встреч

Выдача зарплаты сотрудникам дома

Работа со всеми сервисными службами и подрядчиками

Организация строительных работ

Ведение хозяйственного бюджета семьи

Управление приусадебной территорией дома

Высшее управленческое или техническое образование

Субординация и чувство такта

Способность работать в режиме многозадачности

Мобильность, знание этикета

Умение водить автомобиль

Знание азов ландшафтного дизайна

ПОЖЕЛАНИЯ

ОБЯЗАННОСТИ:

Заработная плата
после обучения обсуждается индвидуально

Выполнение личных поручений членов семьи

Организация закупок личных вещей членов семьи

Организация приемов, деловых встреч

Ведение бюджета на закупки

Сервировка стола и обслуживание за столом, пополнение запаса вин

Ведение VIP-гардероба

Обслуживание автопарка

Организация поездок членов семьи, полная travel-поддержка

Решение любых вопросов самого сложного уровня в кратчайшие сроки

Сопровождение семьи в поездках за границу

Образование в сфере гостиничного сервиса

Высшее управленческое или техническое образование

Знание английского языка

Наличие международных водительских прав

Возможность быть на связи 24/7

Умение подобрать персональный подход к каждому члену семьи

Субординация и чувство такта

Способность работать в режиме многозадачности

Чувство стиля, мобильность, знание этикета

Умение водить автомобиль

ПОЖЕЛАНИЯ

ОБЯЗАННОСТИ:

Заработная плата
после обучения от 150 000 руб.

Управление персоналом дома

Закупка продуктов и бытовых мелочей

Организация приемов, деловых встреч

Распределение бюджета на закупки продуктов

Обустройство уюта дома

Ведение хозяйственного бюджета

Ведение зарплатного фонда домашних работников

Организация хозяйственных закупок

Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними

Организация семейных торжеств и приемов

Создание и поддержание внутреннего макроклимата в коллективе

Организация и построение внутренних регламентов

Высшее управленческое или техническое образование

Знание управленческой психологии

Умение эффективно оценивать и управлять персоналом

Высокий уровень организаторских навыков

Знание английского языка

Умение решать конфликтные ситуации

Мобильность и способность работать в режиме многозадачности

Знание этикета, правил организации и обслуживания банкетов

Высокий уровень стрессоустойчивости

Субординация и чувство такта

Способность работать в режиме многозадачности

Мобильность, знание этикета

Умение водить автомобиль

Знание торговых центров и рынков.

ПОЖЕЛАНИЯ

ОБЯЗАННОСТИ:

Управляющий, батлер, мажордом

Управляющий, батлер и мажордом — ответственная и важная работа, а также востребованная специальность на рынке домашнего персонала. Такие специалисты должны уметь решать любые вопросы, связанные с жизнью дома и создавать условия, в которых возникновение нештатных ситуаций будет сведено к минимуму.

Умению управлять имением, знать особенности ремонта и налаживания бытовых коммуникаций

Разбираться в винах

Разбираться в особенностях ведения документооборота и бюджета домашнего хозяйства

Уметь оказывать первую доврачебную помощь

Разбираться в особенностях ухода за VIP-гардеробом

Управлять домашним персоналом

Вы узнаете, как решить все бытовые проблемы работодателя, заниматься управлением дома и придомовой территории, как общаться с коммунальными службами, организовывать и контролировать ремонтные работы

Научитесь оказывать первую медицинскую помощь до приезда врачей, узнаете как действовать в экстренной ситуации, связанной с угрозой жизни и здоровью

Узнаете способы ухода за VIP-гардеробом, самую важную информацию о современных средствах бытовой химии, научитесь разбираться в видах материалов и особенностях их хранения

Руководить штатом уборщиков, ремонтных рабочих, водителей, выдавать зарплату, составлять графики работы и контролировать выполнение поручений

Узнаете правила ведения документации, изучите программы по ведению бюджета, сможете разбираться в оплате счетов, уметь вовремя совершать платежи

Узнаете основы прфессии сомелье, научитесь правильно подавать вино

Методикам борьбы со стрессом, улаживанию конфликтных ситуаций

Узнаете как урегулировать конфликты и сглаживать углы, решать спорные ситуации, выяснять причины разногласий между работниками и принимать правильные решения

Организовывать приемы, деловые встречи, мероприятия, правильно сервировать стол и следовать этикету

Научитесь организации мероприятий, правильной сервировке стола, приветствию гостей и правилам этикета во время деловых встреч и торжеств

Разбираться в основах обеспечения безопасности дома и семьи

Узнаете как действовать в чрезвычайных ситуациях в доме, научитесь сохранять спокойствие и трезвую голову, сможете справиться с любой нестандартной ситуацией.

Бронировать авиабилеты и гостиницы, правильно транспортировать гардероб

Научитесь подбирать билеты, бронировать отели, работать с сервисами по подбору билетов, туров, узнаете как правильно организовать транспортировку гардероба и домашних животных

Успешно проходить собеседование

Сумеете делать грамотную самопрезентацию, блестяще проходить интервью, располагать к себе. Такие навыки пригодятся в любой отрасли, чем бы вы ни решили заниматься далее

Конспект всех лекций, которые помогут вам в любой момент освежить знания

Список лучших агентств Москвы, через которые можно получить достойную работу с высокой заработной платой

Доступ к общим чатам выпускников

Добавление вашего резюме в базы сосискателей нашего агентства

РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ

СПИСОК АГЕНТСТВ

БАЗЫ СОИСКАТЕЛЕЙ

ДОСТУП К ЧАТАМ

Диплом о профессиональной переподготовке

Качественное резюме с фотографией

1.

2.

3.

4.

Обучение проходит в очной форме в Москве.
Подробный график обучения вы можете узнать, оставив заявку.

Программа разделена на модули, последовательность которых вы можете выбрать сами, тем самым сделав свое обучение гибким.

Каждый выбранный курс состоит из отдельных модулей, который вы можете пройти в удобном для вас порядке, выбрав для себя подходящее гибкое расписание.

ОБУЧЕНИЕ

После прохождения обучения, нужно будет сдать итоговую экзаменационную аттестацию. При успешной сдаче экзамена вам будет выдан диплом профессиональной переподготовки.

ДИПЛОМ

После получения диплома государственного образца, вы получите качественное резюме с фотографией, мы добавим вас в чаты выпускников

РЕЗЮМЕ

Вы получите предложения на прохождение собеседования от нашего агентства и агентств-партнеров, также ваше резюме будет добавлено в базы соискателей.

ТРУДОУСТРОЙСТВО