ОБУЧЕНИЕ В ЦЕНТРЕ ПОДГОТОВКИ SAGA
Официант 5 разряда
1.СанПин. Понятие гигиены. Основные виды кишечных болезней и их профилактика.
2.Требования, предъявляемые к официанту.
3.Что такое ресторан? Зачем люди туда приходят?
4.Виды, типы, вариации ресторанов, кафе, баров, кальянных.
5.Понятие банкета и фуршета как основных видов массовых мероприятий в сфере общепита. Виды и формы банкетно-фуршетных мероприятий.
6.Банкет с полным обслуживанием официантами.
7.Банкет с частичным обслуживанием официантами.
8.Кофе-брейк, приём-коктейль, банкет-чай, дегустация.
9.Свадьба, поминки, дипломатический приём.
10 Кейтеринг.
11.Понятие терминов welcome, аперитивная встреча гостей, «подснятие» плёнки с банкетных блюд за небольшое время до посадки гостей.
12.Детский праздник как особая составная форма организации банкетных мероприятий.
13.Виды и способы обслуживания застольных мероприятий. Этикет обслуживания гостей за столом.
Методический материал для собственного изучения + практические занятия
1.Внутренняя характеристика ресторана, понимание функционального назначения его помещений, цехов, других площадей.
2.Правила поведения, субординации официанта к производственным территориям ресторана. Что можно делать и требовать от сотрудников по ресторану, что нельзя.
3.Подготовка к обслуживанию гостей ресторана.
4.Уборка зала ресторана, расстановка мебели, полное приготовление к рабочей смене.
5.Получение с мойки и со склада посуды, приборов, столового белья, натирка приборов, заправление менажниц.
6.Сервировка столов.
7.Готовность рабочих станций официанта к предстоящей рабочей смене — запас натертых тарелок, приборов, стекла.
8.Выравнивание столов по высоте, идеальное натяжение и выравнивание скатертей, способы его достижения.
9.Виды складывания салфеток. 7 самых популярных форм скручивания салфеток в московских ресторанах. Показ видеоролика.
10.Столовая посуда и её виды.
11.Столовые приборы. Гостевые приборы и банкетные как раскладка. Понятие раскладки. Как пользоваться раскладкой.
12.Барное стекло, основные виды и функционал.
13.Металлическая и деревянная посуда.
14.Подносы — виды, формы, способы и возможности уместного и неуместного использования.
15.Сервировка стола для завтрака, обеда, ужина. Полная торжественная сервировка.
2.Подготовка к обслуживанию
1 Виды алкогольных и безалкогольных напитков.
2 Правила и формы подачи алкогольных и безалкогольных напитков — температура подачи, подача в бутылках, штофах, графинах.
3.Понятие аперитива, диджестива.
4.Подача чая и кофе.
5.Подготовка и торжественный вынос торта. Правила подачи.
1.Назначение и принципы составления меню.
2.Понятие расхода в килограммах еды и литров на одного человека.
3.Последовательность подачи напитков, закусок, основных блюд. Контроль работы повара со стороны официанта над правильным оформлением блюда.
1.Классификация вин.
2.Техника открывания бутылок тихих и игристых вин. Декантер, декантация, аэрация.
3.Чтение винной этикетки зарубежных производителей.
4.Отработка стрессовых ситуаций.